退去受付
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ご退室までに行っていただきたいこと
退去届けのご提出
本ページの手続き申請フォームご入力後、【退去届】を郵送いたしますので、ご記入・ご捺印の上ご返送ください。
各種公共料金の転居、解約届け手続き
電気、水道、ガスなど各種公共料金の転居手続きや解約手続きを行ってください。
北海道電力、札幌市水道局につきましてはインターネットで手続きが可能です。
定額水道料もしくは当社にてメーター検針し水道料をご請求させていただいているご入居者様はお手続き不要です。
北海道電力 手続き案内ページ
札幌市水道局 手続き案内ページ
インターネット接続会社への連絡
インターネット業者（プロバイダ）への連絡を行い、転居手続きや解約手続き、設備の撤去をお願いします。
J-COMご加入の方の転居、解約届け手続き
J-COMご加入者の方は転居手続きや解約手続きを行ってください。インターネットで手続きが可能です。
J-COM 手続き案内ページ
火災保険の解約
ご契約中の火災保険の解約手続きを行ってください。
日本共済 解約手続きページ
郵便局へ転居届けの提出
郵便局へ転居届を提出してください。郵便局の窓口にハガキがあります。
インターネットでも手続きが可能です。（要ゆうびんID）
郵便局 手続き案内ページ
ご注意点
次の入居者様の募集を行いますので、退去の取り消し・変更は出来かねます。
建物周辺にゴミを放置しないようお願いいたします。放置されたことが判明した場合、処分費用をご負担していただきます。
(大型ごみ・自転車の等の処分は収集センター011-281-8153までご連絡をお願いいたします。事前にお申込みが必要です。)
(石狩市にお住まいの方は、粗大ごみコールセンター0133-62-5353までご連絡をお願いいたします。)
引越しの際のゴミ処分について（札幌市）
引越しの際のゴミ処分について（石狩市）
冬期間のご退去の場合、お部屋の水落しをお願いいたします。
(凍結・破裂していた場合は、修理費用をご請求させていただきます。排水口への不凍液の注入も忘れずにお願いいたします。)
ロードヒーティング、融雪槽の上に大型車両(引越し業者など)を乗り入れないでください。
(設備が破損する恐れがあります。)
お手続きの流れ
ご解約が決定いたしましたら、手続申請フォームへご入力をお願いいたします。
フォームのご入力完了後、受付完了メールをお送りいたします。補足事項がある場合は、必要に応じてご連絡差し上げます。
その後、退去費用や注意事項などを記載した【退去届】をお送りいたします。退去日については書面での受付となりますので、必ず退去届を返送してください。
キャンセルや変更につきましては、ご連絡のタイミングによってはお受付出来かねる場合もございます。
退去立会は行っておりません。
お荷物が無くなりましたら、弊社営業時間内(平日10：00～16：00)に電話連絡をお願いいたします。鍵は台所の引き出し、または戸棚に入れて鍵は施錠せずご退去をお願いいたします。
また、ご退室以降はご入室が出来かねますので、お忘れ物等にはご注意下さい。
ご退去後、精算のお見積りをいたします。
原状回復のお見積りや、その他精算に不備がないか社内でチェック後、担当者より連絡を差し上げます。弊社より返金がある場合はご指定の口座へ返金いたしますが、逆に不足金額がある場合は弊社までお振込みいただきます。
※振込手数料は入居者様負担となります。
引越業務提携社のご案内
手続き申請フォーム